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1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Lors de votre navigation sur notre Site des cookies, pixels et autres traceurs (ci-après désignés ensemble les « Cookies ») sont déposés sur votre navigateur.
Un Cookie est un petit fichier, souvent crypté, stocké dans votre navigateur ou votre terminal et identifié par un nom. Il est déposé lors de la consultation d’un site ou d’une application. Chaque fois que vous revenez sur le site ou sur l’application en question, le Cookie est récupéré sur votre navigateur ou sur votre terminal. Ainsi, chaque fois que vous consultez le site ou l’application, le navigateur est reconnu.
Le dépôt de ces Cookies est susceptible de nous permettre d’accéder à vos données de navigation et/ou à des données à caractère personnel vous concernant.
Cette page vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer.
2. Identification des cookies
Cookies techniques et fonctionnels
Les Cookies techniques et fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement du Site et pour vous fournir nos services. Ils sont utilisés tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d’exécuter certaines fonctions.
Un Cookie technique peut par exemple être utilisé pour mémoriser vos réponses renseignées dans un formulaire ou encore vos préférences s’agissant de la langue ou de la présentation du Site, lorsque de telles options sont disponibles. Sans ces Cookies vous ne pourrez utiliser normalement le site, nous vous déconseillons de les supprimer.
Nous utilisons les Cookies techniques et fonctionnels suivants :
| Nom du Cookie | Fonction du Cookie | Durée de conservation |
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topela_token | Contient le token qui permet d’authentifier automatiquement l’utilisateur client sur le Site. | Ce cookie est conservé tant que l’utilisateur conserve le choix « Se rappeler de moi » lors de l’authentification à son espace client. |
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topela_token | Contient le token qui permet d’authentifier automatiquement l’utilisateur client sur le Site. | Ce cookie est conservé tant que l’utilisateur conserve le choix « Se rappeler de moi » lors de l’authentification à son espace client. |
Cookies publicitaires
Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires sur notre Site.
Cookies de personnalisation de contenu
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Cookies de réseaux sociaux
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Cookies analytiques
Ces Cookies nous permettent de mesurer le nombre de visites, le nombre de pages vues et l’activité des utilisateurs. Ils peuvent le cas échéant collecter votre adresse IP pour déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. Les Cookies analytiques nous permettent de générer des statistiques de fréquentation et de navigation de notre Site afin d’améliorer nos performances.
Les Cookies utilisés permettent également d’identifier les problèmes de navigation afin de les régler.
Nous utilisons les Cookies analytiques suivants, liés à l’utilisation de Google Analytics :
| Nom du Cookie | Fonction du Cookie | Durée de conservation |
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_ga | Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré de manière aléatoire en tant qu'identifiant internaute. Il est inclus dans chaque demande de page sur le site et est utilisé pour calculer les données d'analyse, telles que le nombre de visiteurs uniques. | Durée maximum de 6 mois. |
_ga_<container_id> | Il s'agit d'un cookie utilisé par Google Analytics pour conserver l'état de la session. | Durée maximum de 6 mois. |
| Nom du Cookie | Fonction du Cookie | Durée de conservation |
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_ga | Ce cookie est utilisé pour distinguer les utilisateurs uniques en attribuant un numéro généré de manière aléatoire en tant qu'identifiant internaute. Il est inclus dans chaque demande de page sur le site et est utilisé pour calculer les données d'analyse, telles que le nombre de visiteurs uniques. | Durée maximum de 6 mois. |
_gid | Ce cookie est similaire à _ga, mais il est utilisé pour distinguer les utilisateurs pendant une seule session. | Une fois que l'utilisateur quitte le site, ce cookie expire. |
_gcl_au | Ce cookie est utilisé par Google Analytics pour comprendre le comportement de l'utilisateur sur le site Web, tel que le temps passé sur le site et les pages visitées. Il est associé à la fonctionnalité de conversion Google Ads. | Durée maximum de 6 mois. |
3. Vos préférences en matière de cookies
Cookies pouvant être déposés sans consentement
Certains Cookies ne nécessitent pas votre consentement, c’est le cas des :
- Cookies techniques et fonctionnels qui sont nécessaires au fonctionnement du Site ; et
- De certains Cookies de mesure d’audience ou des Cookies qui permettent de tester des versions différentes du Site à des fins d’optimisation des choix éditoriaux.
L‘acceptation des Cookies soumis à votre validation
Tous les autres Cookies nécessitent votre validation. Il s’agit des Cookies de personnalisation de contenu et des Cookies d’analyse d’audience.
Lorsque vous validez les Cookies lors de votre première navigation sur le site et que vous naviguez sur notre Site, vous acceptez explicitement l’utilisation des Cookies telle que présentée sur cette page.
Le paramétrage de votre navigateur
La plupart des navigateurs acceptent les Cookies par défaut. Cependant, vous pouvez décider de bloquer ces cookies ou demander à votre navigateur de vous avertir lorsqu’un site tente d’implémenter un cookie sur votre terminal.
Attention, certaines fonctionnalités du Site peuvent ne plus fonctionner.
Il est également possible de paramétrer votre navigateur afin qu’il accepte ou refuse certains Cookies.
La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de Cookies.
Chaque navigateur propose des modalités de configuration différentes :
- Pour Internet Explorer : rendez-vous dans le menu « Paramètres », puis « Option Internet ». Cliquez sur « Confidentialité » puis sur « Paramètres de confidentialité avancés » ;
- Pour Chrome : rendez-vous dans le menu « Paramètres » puis cliquez sur « Confidentialité et Sécurité ». Cliquez sur « Autorisation » et « Cookies et données du sites » ;
- Pour Safari : rendez-vous dans l’application « Réglages » puis allez sur Safari. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité et Sécurité ». Vous pouvez désormais choisir de bloquer tous les Cookies.
Identifiants publicitaires
Des données personnelles vous concernant peuvent être collectées en lien avec votre identifiant publicitaire.
Chaque téléphone mobile possède un identifiant publicitaire qui lui est propre et qui permet aux annonceurs de diffuser de la publicité ciblée.
Android et Apple permettent aux mobinautes, dans les réglages, de maîtriser leur vie privée ce qui rend impossible le lien entre leur historique publicitaire et leurs prochaines navigations.
Vous pouvez désactiver et réinitialiser à tout moment votre identifiant publicitaire, si vous ne souhaitez plus recevoir de publicités ciblées :
- Sur iOS : allez dans les "Réglages", puis dans "Confidentialité", puis dans "Publicité" puis dans "Réinitialiser l'identifiant de publicité".
- Sur Android : allez dans "Paramètres Google" (ou "Paramètres" puis "Google"), puis dans "Annonces".
Vous recevrez probablement la même quantité de publicités mais elles seront moins pertinentes.
4. En savoir plus sur les cookies
Pour plus d’information sur les cookies, vous pouvez vous rendre sur le site de la CNIL, à cette adresse : http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/.